Como ligo as legendas?

Durante a reprodução, abra o menu de legendas ou CC e escolha a faixa do idioma. Na maioria das aplicações é um ícone nos controlos do reprodutor; alguns aparelhos têm ainda uma definição de acessibilidade para legendas em todo o sistema. Se não aparecer nenhuma faixa, o título pode não incluir legendas no seu idioma, e vai precisar de um ficheiro externo ou de outra origem.

Porque é que as legendas aparecem com carateres estranhos?

É um problema de codificação: o ficheiro de legendas usa um conjunto de carateres que o reprodutor não está a ler bem, o que é comum com idiomas acentuados ou não latinos. Ponha a codificação de legendas do reprodutor em UTF-8, ou volte a guardar o ficheiro em UTF-8. Quase todos os reprodutores atuais usam UTF-8 por defeito; se o seu mostra quadrados ou símbolos, mudar a codificação devolve o texto legível.

Porque é que o meu ficheiro SRT externo não aparece?

Um SRT externo costuma precisar do mesmo nome do ficheiro de vídeo, na mesma pasta, para o reprodutor os associar. Se os nomes forem diferentes, não carrega sozinho — mude o nome do SRT para coincidir, ou junte-o à mão pela opção de adicionar legendas do reprodutor, durante a reprodução. O nosso guia de instalação de legendas explica em pormenor como adicionar e sincronizar ficheiros.

Porque é que as legendas funcionam numa aplicação e noutra não?

O suporte de legendas e as faixas disponíveis variam de aplicação para aplicação e de título para título. Um serviço pode incluir o seu idioma e outro não, ou a aplicação pode ter um erro nas legendas. Atualize ou reinstale a aplicação, veja as definições de legendas e, se um título não tiver o seu idioma, use antes um reprodutor multimédia com um ficheiro externo.

Legendas não aparecem no streaming: resolver em 2026

A solução mais rápida para legendas que não aparecem é abrir o menu de legendas do reprodutor e escolher a faixa — quase sempre estão simplesmente desligadas ou no idioma errado. Se não existir nenhuma faixa, junte um ficheiro externo com o nome certo; se o texto vier com carateres estranhos, ponha a codificação em UTF-8. Este guia explica porque é que as legendas não aparecem e como resolver; para adicionar, transferir e sincronizar legendas, veja o nosso guia de instalação de legendas. A seguir ficam as causas, uma tabela de diagnóstico e os passos por aparelho.

Um vídeo com o menu de legendas aberto e uma lista de verificação de soluções — Sem legendas? Estão quase sempre desligadas ou no idioma errado — abra o menu das faixas.

Causas, das mais às menos comuns

Faixa não selecionada / desligada — as legendas simplesmente não estão ligadas.
Idioma indisponível — o título não tem o seu idioma.
Ficheiro externo não associado — o nome do SRT não coincide com o do vídeo.
Problema de codificação — texto em branco ou com carateres estranhos (precisa de UTF-8).
Erro de legendas da aplicação — resolve-se a atualizar ou a reinstalar.

Diagnóstico: do mais simples ao mais difícil

Abra o menu de legendas/CC e escolha a faixa — a solução número um.
Verifique se o idioma existe; se não existir, experimente outra origem.
Junte um ficheiro com o nome certo — nos ficheiros locais, um SRT com o mesmo nome do vídeo, ou carregue-o à mão. Veja o guia de instalação de legendas.
Ponha a codificação em UTF-8 se o texto estiver em branco ou mostrar símbolos.
Atualize ou reinstale a aplicação para limpar erros nas legendas.

Um fluxo de diagnóstico de legendas em falta, da escolha da faixa à codificação — Escolha a faixa, verifique o idioma, junte um ficheiro com o nome certo, corrija a codificação.

Tabela de diagnóstico

Sintoma	Causa provável	Solução
Nenhuma legenda	Faixa desligada / não selecionada	Ligar no menu de legendas
Falta o seu idioma	O título não o tem	Usar outra origem ou um ficheiro externo
SRT externo ignorado	Nome do ficheiro não coincide	Mudar o nome do SRT; ou juntá-lo à mão
Texto em branco ou estranho	Codificação	Pôr a codificação em UTF-8
Faltam só numa aplicação	Erro de legendas da aplicação	Atualizar ou reinstalar a aplicação

Por aparelho

Fire TV / Android TV: use o controlo de CC/legendas da aplicação; veja Definições → Acessibilidade → Legendas no sistema.
Apple TV: abra o menu de legendas a deslizar para baixo durante a reprodução; veja Definições → Acessibilidade → Legendas.
Plex / Kodi / VLC: escolha ou junte uma faixa de legendas no reprodutor; ponha a codificação em UTF-8 — todos os passos no nosso guia de instalação de legendas.
Smart TV: ative as legendas na aplicação e nas definições de acessibilidade do televisor.

Em resumo

Legendas que não aparecem estão quase sempre desligadas ou no idioma errado — comece por abrir o menu de legendas e escolher a faixa. Se o título não tiver o seu idioma, junte um SRT externo com o nome certo; se o texto vier estranho, mude para UTF-8; se for só numa aplicação, atualize-a. Para adicionar, transferir e sincronizar legendas em pormenor, veja o nosso guia de instalação de legendas; corrija os tempos no guia do áudio dessincronizado; perceba a tecnologia no guia dos codecs de vídeo; e comece pela nossa lista de resolução de problemas de streaming, e procure qualquer termo no glossário de streaming.