Den hurtigste løsning på lyd og billede ude af sync er at genstarte appen eller enheden og derefter justere tv’ets eller soundbarens lydforsinkelse (lipsync), indtil tale passer til billedet. De fleste synkroniseringsproblemer skyldes forsinkelse i lydbehandlingen i eksterne højttalere eller et kortvarigt hik i appen — ikke billedet. Denne guide viser årsagerne efter sandsynlighed, giver trinvise diagnoseskridt og indeholder et diagnoseskema plus løsninger per enhed. Den hænger sammen med vores guider til lydformater til streaming og HDMI.
Årsager, fra mest til mindst almindelige
- Forsinkelse i eksterne højttalere — en soundbar eller AV-receiver behandler lyden en anelse senere end billedet.
- Tv’ets lydindstillinger — en forkert indstillet værdi for lipsync/lydforsinkelse eller en lydbehandlingstilstand.
- Hik i appen eller streamen — et kortvarigt udfald, som en genstart fjerner.
- Lydformat/passthrough — en afkodningsforsinkelse ved Dolby/surround-passthrough.
- For svag enhed — den kan ikke holde lyd og billede synkront over tid.
Diagnose: start med det nemmeste
- Genstart appen, og derefter enheden — det fjerner de fleste kortvarige hik.
- Justér lydforsinkelsen (lipsync) på tv’et i små trin.
- Tjek soundbarens/AV-receiverens synkroniseringsindstilling, hvis du bruger eksterne højttalere.
- Skift lydformat — prøv PCM/stereo i stedet for Dolby/passthrough (eller omvendt).
- Opdatér appen; prøv en anden app eller titel for at se, om det kun gælder kilden.
Diagnoseskema
| Symptom | Sandsynlig årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Fast forskydning med en soundbar | Forsinkelse i eksterne højttalere | Justér lydforsinkelsen på soundbar/AVR |
| Forkert også på tv’ets højttalere | Tv’ets lydindstilling | Slå tv’ets lipsync/lydforsinkelse til og fra |
| Fint til at begynde med, glider så | App/stream eller langsom enhed | Genstart; prøv en anden kvalitet eller app |
| Kun med surroundlyd | Afkodningsforsinkelse ved passthrough | Skift lyden til PCM/stereo |
| Forkert i kun én app | Fejl i appen | Opdatér eller geninstallér appen |
Efter enhed
- Fire TV: under Indstillinger → Skærm og lyd → Lyd prøver du at skifte til PCM eller slå Dolby til og fra; genstart appen.
- Apple TV: brug det indbyggede værktøj til trådløs lydsynkronisering (med en iPhone), og tjek Indstillinger → Video og lyd.
- Android TV: justér lydudgangsformatet og en eventuel A/V-sync-indstilling under indstillingerne.
- Smart-tv + soundbar: tv’ets og soundbarens lipsync-indstillinger er den sædvanlige løsning ved ekstern lyd.
Kort fortalt
Problemer med synkronisering af lyd og billede skyldes næsten altid forsinkelse i lydbehandlingen eller et kortvarigt hik: genstart først, justér så tv’ets eller soundbarens lydforsinkelse, indtil tale passer til billedet, og prøv at skifte lydformat. En fast forskydning retter du i indstillingerne; tiltagende afdrift betyder som regel, at appen eller enheden skal genstartes. Forstå teknikken i vores guide til lydformater og HDMI-guide, ret beslægtede problemer i vores guider til bufring og dårlig kvalitet, start fra vores tjekliste til fejlfinding af streaming, og slå ethvert begreb op i streaming-ordlisten.