La solution la plus rapide contre un son décalé consiste à redémarrer l’application ou l’appareil, puis à ajuster le réglage de décalage audio (synchronisation labiale) du téléviseur ou de la barre de son jusqu’à ce que la parole colle à l’image. La plupart des décalages viennent du temps de traitement du son dans des enceintes externes ou d’un raté de l’application, pas de la vidéo. Ce guide liste les causes par ordre de fréquence, propose un diagnostic progressif, et fournit un tableau de diagnostic ainsi que des correctifs par appareil. Il rejoint nos guides sur les formats audio et le HDMI.
Les causes, de la plus à la moins fréquente
- Le délai des enceintes externes — une barre de son ou un ampli home cinéma traite le son un peu après l’image.
- Les réglages audio du téléviseur — une valeur de décalage audio mal réglée, ou un mode de traitement du son.
- Un raté de l’application ou du flux — passager, effacé par un redémarrage.
- Le format audio ou le passthrough — un délai de décodage avec le Dolby ou le surround en passthrough.
- Un appareil sous-dimensionné — il peine à garder le son et l’image alignés dans la durée.
Diagnostic : le plus simple d’abord
- Redémarrez l’application, puis l’appareil — cela suffit pour la plupart des ratés passagers.
- Ajustez le décalage audio (synchronisation labiale) sur le téléviseur, par petits pas.
- Vérifiez le réglage de synchronisation de la barre de son ou de l’ampli si vous utilisez des enceintes externes.
- Changez le format audio — essayez le PCM ou la stéréo à la place du Dolby ou du passthrough (ou l’inverse).
- Mettez l’application à jour ; testez une autre application ou un autre titre pour voir si le problème vient de la source.
Tableau de diagnostic
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Décalage constant avec une barre de son | Délai des enceintes externes | Ajustez le décalage audio de la barre ou de l’ampli |
| Décalage aussi sur les enceintes du téléviseur | Réglage audio du téléviseur | Modifiez le décalage audio du téléviseur |
| Correct au départ, puis dérive | Application, flux ou appareil lent | Redémarrez ; changez de qualité ou d’application |
| Décalage seulement en surround | Délai de décodage en passthrough | Passez le son en PCM ou en stéréo |
| Décalage dans une seule application | Bug applicatif | Mettez à jour ou réinstallez l’application |
Selon l’appareil
- Fire TV : dans Paramètres → Affichage et sons → Audio, essayez de passer en PCM ou de désactiver le Dolby, puis redémarrez l’application.
- Apple TV : utilisez l’outil intégré de synchronisation audio sans fil (avec un iPhone) et vérifiez Réglages → Vidéo et audio.
- Android TV : ajustez le format de sortie audio et l’éventuelle option de synchronisation A/V dans les paramètres.
- TV connectée + barre de son : les réglages de synchronisation labiale du téléviseur et de la barre sont la solution habituelle pour un son externe.
En résumé
Un décalage audio-vidéo est presque toujours un temps de traitement du son ou un raté passager : redémarrez d’abord, puis ajustez le décalage audio du téléviseur ou de la barre de son jusqu’à ce que la parole colle, et essayez un autre format audio. Un décalage constant se règle dans les paramètres ; une dérive progressive se règle en redémarrant l’application ou l’appareil. Comprenez la technique dans notre guide des formats audio et notre guide des versions HDMI, traitez les problèmes voisins dans nos guides des coupures et de la qualité d’image médiocre, partez de notre check-list de dépannage du streaming, et cherchez chaque terme dans le glossaire du streaming.