Den snabbaste åtgärden när EPG:n inte laddas är att lägga till rätt XMLTV-adress från din leverantör på nytt och uppdatera — de flesta fel beror på en saknad, felaktig eller felmatchad källa. Guidedatan kommer från leverantören; spelaren visar den bara. Den här guiden listar orsakerna i sannolikhetsordning, ger stegvis diagnos och innehåller en diagnostabell samt åtgärder per spelare. Den bygger vidare på vår guide om att ställa in EPG och vad en EPG är.
Orsaker, från vanligast till ovanligast
- Ingen EPG-källa tillagd — guiden kan inte ladda det som inte är konfigurerat.
- Fel eller utgången XMLTV-adress — en felskriven eller död länk.
- Felmatchade kanal-id — tvg-id matchar inte XMLTV-datan.
- Gammal cache — gamla data sitter fast; en uppdatering löser det.
- Stor guide får time-out — för många dygn över en långsam anslutning.
Diagnos: enklast först
- Uppdatera EPG:n — tvinga fram en färsk nedladdning i spelaren.
- Lägg till XMLTV-adressen på nytt — kopiera den exakt från din leverantör.
- Kontrollera kanalmatchningen — matcha automatiskt eller koppla manuellt alla tomma kanaler.
- Ställ in rätt tidszon i enheten så att guiden hamnar rätt.
- Minska guidens storlek till färre dygn om den får time-out på en långsam förbindelse.
Diagnostabell
| Symtom | Trolig orsak | Åtgärd |
|---|---|---|
| Ingen guide alls | Ingen EPG-källa tillagd | Lägg till XMLTV-adressen i EPG-inställningarna |
| Guiden uppdateras inte | Gammal cache | Uppdatera eller lägg till EPG-källan på nytt |
| Vissa kanaler är tomma | Felmatchade kanal-id | Matcha automatiskt eller koppla kanalerna manuellt |
| Tiderna är fel | Fel tidszon | Ställ in rätt tidszon i enheten |
| Guiden får time-out | Stor XMLTV-fil eller trög länk | Begränsa antalet dygn; testa på en bättre anslutning |
Per spelare
- TiviMate: Settings → EPG → uppdatera eller lägg till källan på nytt; tilldela EPG manuellt till tomma kanaler. Se vårt test av TiviMate.
- IPTV Smarters: med Xtream är EPG:n oftast automatisk; för M3U lägger du till XMLTV-adressen på nytt och uppdaterar.
- OTT Navigator: playlist settings → EPG → lägg till på nytt och slå på automatisk matchning.
- VLC: inget EPG-stöd — använd en dedikerad spelare om du vill ha en tablå.
Kort sammanfattat
En saknad EPG är nästan alltid ett käll- eller matchningsproblem: lägg till rätt XMLTV-adress från din leverantör på nytt, uppdatera och rätta eventuella felmatchade kanal-id. Ställ in rätt tidszon och trimma stora guider på långsamma anslutningar. Lär dig hela uppsättningen i vår guide om att ställa in EPG och bakgrunden i vad en EPG är, lägg till din spellista med M3U-guiden, åtgärda besläktade problem i vår guide om buffring, och börja i vår checklista för streamingfelsökning, och slå upp vilket begrepp som helst i streamingordlistan.