Den snabbaste åtgärden mot streamingappar som laddar långsamt är att rensa appens cache, frigöra lagring, uppdatera appen och enhetens programvara och starta om — det snabbar upp de flesta fall. Är en app trög är det appen; är alla appar tröga är det enheten. Den här guiden listar orsakerna i sannolikhetsordning, ger stegvis diagnos och innehåller en diagnostabell samt åtgärder per enhet. Den hör ihop med våra guider om appar som kraschar och att snabba upp en trög Fire TV.
Orsaker, från vanligast till ovanligast
- Full appcache — uppsvällda tillfälliga filer bromsar laddningen.
- För lite lagring — inget utrymme att cacha effektivt på.
- Föråldrad app eller systemprogramvara — en äldre och långsammare version.
- Appar i bakgrunden eller för lite minne — de konkurrerar om resurserna.
- Åldrande enhet — för svag för dagens appar.
Diagnos: enklast först
- Starta om enheten — rensar minnet; den snabbaste vinsten.
- Rensa appens cache — tar bort uppsvällda tillfälliga filer.
- Frigör lagring — ta bort appar du inte använder och håll utrymme ledigt.
- Uppdatera appen och enhetens programvara.
- Installera om en enskild trög app, eller överväg en nyare enhet om alla appar hänger sig.
Diagnostabell
| Symtom | Trolig orsak | Åtgärd |
|---|---|---|
| En app öppnas långsamt | Appens cache eller version | Rensa cachen; uppdatera; installera om |
| Alla appar är tröga | För lite lagring eller minne | Frigör lagring; starta om; uppdatera systemet |
| Trögt efter månaders användning | Cachen har byggts upp | Rensa cacheminnen; starta om regelbundet |
| Trögt och varmt | Överhettad enhet | Låt den svalna; se guiden om överhettning |
| Trögt trots alla åtgärder | Åldrande enhet | Överväg en nyare streamingenhet |
Per enhet
- Fire TV Stick: rensa cachen och frigör lagring — se vår guide om att snabba upp en trög Fire TV; värme bromsar den också (guide om överhettning).
- Apple TV och Android TV: uppdatera appen och systemet; installera om en trög app; starta om.
- Smart-tv: uppdatera firmware; förblir de inbyggda apparna tröga är en dedikerad streamingenhet långt snabbare.
Kort sammanfattat
Appar som laddar långsamt handlar nästan alltid om cache, lagring eller ålder: rensa cachen, frigör lagring, uppdatera och starta om. En trög app är ett appproblem; alla appar tröga är ett enhetsproblem — och en flera år gammal streamingenhet kan helt enkelt ha nått sin gräns. Se våra guider om appar som kraschar och att snabba upp en trög Fire TV, gå igenom vår checklista för streamingfelsökning för allt annat, välj en snabbare enhet i vår guide till de bästa streamingenheterna, och slå upp vilket begrepp som helst i streamingordlistan.