Um ein Streaming-Abo zu kündigen, melden Sie sich auf der Kontoseite des Dienstes an und deaktivieren Sie die automatische Verlängerung oder kündigen Sie – wenn Sie jedoch über den Apple App Store oder Google Play abonniert haben, kündigen Sie stattdessen in diesem Store. Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, und Ihr Profil bleibt in der Regel für später erhalten. Dieser Ratgeber zeigt die Kündigung Schritt für Schritt für die wichtigsten Dienste und App-Stores sowie das, was mit Profilen und Downloads passiert. Er ergänzt unsere Strategie zum Rotieren von Abos.
Zuerst: Wo haben Sie abonniert?
Der Kündigungsweg hängt davon ab, wo Sie abgeschlossen haben:
- Direkt beim Dienst (Web): kündigen Sie auf der Kontoseite des Dienstes.
- Über den Apple App Store: kündigen Sie unter Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements.
- Über Google Play: kündigen Sie im Play Store → Zahlungen & Abos → Abonnements.
- Über ein Bundle Ihres Telekom-/Netzanbieters: kündigen Sie über den Anbieter.
Ein über einen App-Store gekauftes Abo muss dort gekündigt werden – der Streaming-Dienst kann das nicht für Sie tun.
Kündigen nach Dienst
| Dienst | Wo kündigen | Schritte |
|---|---|---|
| Netflix | Konto → Mitgliedschaft | Mitgliedschaft kündigen |
| Disney+ | Konto → Abonnement | Abonnement kündigen |
| Prime Video | Amazon → Prime-Einstellungen | Mitgliedschaft beenden / Verlängerung deaktivieren |
| DAZN | Konto → Mein Paket | Abo kündigen |
| App Store / Google Play | Store-Abonnements | Dort kündigen, nicht beim Dienst |
Was nach der Kündigung passiert
- Zugang: bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen – die Kündigung stoppt die nächste Abbuchung, nicht den sofortigen Zugang.
- Profil & Verlauf: bleiben in der Regel eine Zeit lang erhalten, sodass ein späteres erneutes Abonnieren dort weitermacht, wo Sie aufgehört haben.
- Downloads: funktionieren nicht mehr und verfallen, sobald der Zugang endet.
- Rückerstattungen: in der Regel nicht für den aktuellen Zeitraum – Sie nutzen die verbleibende bezahlte Zeit.
Fazit
Das Kündigen ist einfach, sobald Sie wissen, wo Sie abonniert haben: die Kontoseite des Dienstes bei Web-Anmeldungen oder der App Store bzw. Google Play bei entsprechenden Abschlüssen. Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, Ihr Profil bleibt für später erhalten, und Downloads verfallen. Richten Sie eine Erinnerung nahe dem Verlängerungsdatum ein, damit Sie rechtzeitig kündigen – ideal zum Rotieren von Abos. Lesen Sie unseren Ratgeber zum Sparen beim Streaming, verstehen Sie die Regeln zur Konto-Freigabe, vergleichen Sie Preise in unserem Ratgeber zu europäischen Streaming-Preisen und schlagen Sie jeden Begriff im Streaming-Glossar nach.